Fabricant de produits pétroliers
Notre client, filiale d’un grand groupe pétrolier, est spécialisé dans la conception et la fabrication d’additifs et de lubrifiants spéciaux pour des usages spécifiques, notamment dans des environnements extrêmes comme le grand froid ou dans le cadre de compétitions.
InfoGones intervient pour assurer la maintenance corrective et évolutive des applications métier de cette société, développées avec les outils PC Soft (WebDev).
Zoom sur l'Étude de Reprise de l'Existant : Avant de débuter les opérations de maintenance, nous avons réalisé une étude approfondie de la reprise de l’existant. Cela a impliqué un audit technique détaillé, afin de comprendre le système et le périmètre applicatif dans son ensemble. Cette approche macro nous a permis de définir le calibre de l’intervention nécessaire, garantissant ainsi une transition fluide vers la phase de maintenance.
Maintenance Corrective et Évolutive avec Engagement de SLA : Notre intervention se poursuit dans le cadre d’une maintenance corrective et évolutive, avec un engagement fort en termes de SLA (Service Level Agreement). Cela signifie que nous assurons une continuité / un maintien du niveau de service, ainsi réactivité et une disponibilité maximales pour corriger les anomalies et intégrer les évolutions demandées par le client, tout en respectant les délais et les exigences de performance.
Méthodologie de Reprise d'Existant : Dans le cadre de ce projet, nous avons appliqué notre méthodologie de reprise d'existant, qui consiste à :
- Auditer techniquement le système pour évaluer les risques et les points d’amélioration Cartographier les applications pour identifier les interactions et dépendances critiques
- Proposer une feuille de route d'améliorations techniques et fonctionnelles, avant de commencer les travaux de maintenance.
- Grâce à cette approche, nous avons pu assurer une transition en douceur vers une maintenance efficace, tout en garantissant une meilleure stabilité et performance des applications pour les utilisateurs finaux.
Secteur d'activité
Industrie chimique
Technologies utilisées
WebDev, HFSQL, SQL Server
Typologie de projet
Production, Supply chain, CRM, TMA, Reprise d'existant, Audit, Cartographie
