Médico-social
Notre client est un leader mondial dans les services médico-sociaux, couvrant les secteurs des maisons de retraite, cliniques et services d’aide à domicile. Il a fait appel à InfoGones pour reprendre la maintenance corrective, curative et évolutive de son logiciel SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) en attendant que son nouvel ERP couvre ce spectre et que son outil SIRH soit décommisionné.
Contexte et objectifs du Projet :
Le client avait initialement sous-traité le développement de son application SIRH à une société étrangère, avec une équipe de développeurs de 4 à 6 personnes. Il souhaite désormais que ses équipes de développements travaillent depuis ses locaux et que la connaissance technique et métier soient réinternalisées à terme. Cette proximité facilitera le travail d'integration SIRH dans l'ERP.
Objectifs et enjeux :
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Réinternalisation des compétences SIRH : Récupérer les connaissances et le contrôle sur le SIRH pour permettre une intégration fluide dans le nouvel ERP.
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Mise en place d'une méthodologie et réorganisation du service : Structurer les processus autour du support et de la maintenance applicative pendant la transition.
- Décommissionnement progressif du SIRH existant : Transitionner progressivement du SIRH externe vers l'ERP.
Assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) : Garantir le bon fonctionnement du SIRH et la gestion de la vie applicative tout au long du projet.
Solutions apportées par InfoGones :
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Montage d'une équipe projet dédiée : Nous avons constitué une équipe de 800 jours/homme pour accompagner le client tout au long de la transition.
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Pilotage et réorganisation : Étude préalable du SIRH, mise en place de nouvelles méthodes de travail, et réorganisation du service en charge de la maintenance applicative.
- Gestion de la transition : Nous avons assuré le décommissionnement progressif du SIRH existant, récupéré les données et compétences nécessaires, et préparé l'intégration dans le nouvel ERP. Résultats
Grâce à notre intervention, le client a pu :
- Réintégrer en interne les compétences liées à son SIRH.
- Assurer une transition maîtrisée vers le nouvel ERP tout en garantissant la continuité des services.
- Structurer et optimiser les processus de maintenance et de support autour de ses applications RH. Ce projet a permis de renforcer la maîtrise des outils SIRH du client et d’assurer une transition en douceur vers une solution ERP globale et intégrée.
Secteur d'activité
Service
Technologies utilisées
WinDev, Webdev, Oracle
Typologie de projet
RH
