L'Impact transformateur du Design UX/UI sur vos projets

L'essence du Design UX/UI dans le monde numérique

Dans un monde numérique où l'expérience utilisateur est reine, le design UX/UI (Expérience Utilisateur/Interface Utilisateur) est devenu un pilier essentiel du succès de tout projet. Qu'il s'agisse d'une application mobile, d'un site web ou d'un logiciel, l'intégration stratégique d'un designer UX/UI dès les premières étapes peut métamorphoser votre produit, le transformant d'une solution complexe en une expérience utilisateur fluide et intuitive.

Qu’est-ce qu’un designer UX/UI ?

Un designer UX/UI est un expert qui combine deux domaines complémentaires :

• Expérience Utilisateur (UX) : L'UX designer se concentre sur la conception d'une expérience utilisateur fluide, intuitive et satisfaisante. Il s'assure que les utilisateurs atteignent leurs objectifs sans frustration, en anticipant et en résolvant les obstacles potentiels.

• Interface Utilisateur (UI) : L'UI designer donne vie à l'aspect visuel du produit. Il crée des interfaces esthétiques, interactives et cohérentes, en veillant à ce que chaque élément (boutons, icônes, typographie) contribue à une expérience utilisateur agréable.

Ensemble, ces deux expertises permettent de concevoir des produits non seulement beaux, mais aussi fonctionnels, accessibles et agréables à utiliser.

Les 5 bénéfices clés du design UX/UI pour vos projets

1/ Clarté et orientation stratégique dès le départ

Le designer UX/UI initie une réflexion approfondie en posant les questions essentielles :

• Qui sont les utilisateurs cibles ?

• Quels sont leurs besoins spécifiques ?

• Comment souhaitent-ils interagir avec votre produit ?

Cette réflexion approfondie permet de poser des bases solides pour le développement, réduisant les risques de créer un produit mal adapté ou difficile à utiliser.

2/ Expérience utilisateur fluide et engageante

L'UX designer garantit une navigation intuitive, en éliminant les points de friction et en facilitant l'atteinte des objectifs. Un produit bien conçu améliore la satisfaction, stimule l'engagement et fidélise les utilisateurs.

3/ Interfaces visuellement attrayantes et efficaces

L'UI designer transforme les fonctionnalités en une interface visuelle harmonieuse et séduisante. Chaque élément est soigneusement pensé pour guider l'utilisateur, tout en renforçant la crédibilité et l'attrait du produit.

4/ Retour sur investissement (ROI) optimisé

Investir dans l'intervention d'un designer UX/UI permet de :

• Réduire des coûts liés aux erreurs ou modifications tardives grâce à une bonne conception en amont.

• Augmenter les conversions des utilisateurs grâce à une interface claire et persuasive.

• Fidéliser les utilisateurs grâce à une expérience agréable.

5/ Amélioration continue grâce à l’itération Agile

Le travail du designer UX/UI ne s'arrête pas au lancement. Il analyse les retours utilisateurs et met en œuvre des itérations pour optimiser l'expérience en continu, assurant ainsi la pertinence et la performance du produit sur le long terme.

Le Process UI/UX dans le Groupe InfoGones : Une approche méthodique et collaborative

Au sein de Groupe InfoGones, notre processus UX/UI se déroule en plusieurs étapes clés collaboratives et centrées sur l’utilisateur, pour garantir des interfaces intuitives, ergonomiques et alignées avec vos enjeux métiers :

1/ Premier échange = cadrage du besoin : Lors du premier rendez-vous, nous identifions avec vous les objectifs : refonte d’une interface existante ou création d’un nouvel outil (“page blanche”), avec une approche orientée UX, UI, ou les deux.

2/ S’il s’agit d’une refonte d’un existant : approche progressive

• Ateliers de cadrage : exploration de la solution actuelle et échanges fonctionnels.

• Étude UX : réalisation de maquettes wireframes (niveaux de gris) pour repenser les parcours utilisateurs.

• Validation UX : présentation et ajustement du nouveau parcours lors d’un rendez-vous dédié.

• Design UI : déclinaison graphique selon votre charte visuelle, puis sélection et validation de l’interface finale.

3/ S’il s’agit d’une création sur “page blanche” : structuration dès la base Étude fonctionnelle : élaboration d’un organigramme clair décrivant les besoins fonctionnels.

• Conception UX : proposition d’un parcours utilisateur sous forme de wireframes (niveaux de gris)

• Validation UX : présentation et ajustement du parcours lors d’un rendez-vous dédié.

• Design UI : une fois l’UX validée, création graphique et déclinaison des composants de l’interface, puis validation finale de l’interface.

4/ Mise à disposition et intégration

Tous les éléments UI sont livrés via Figma, avec une bibliothèque de composants réutilisables. Les développeurs peuvent y accéder facilement pour intégrer le design, notamment sur des projets Windev.

5/ Un accompagnement sur-mesure

A chaque étape du processus, que ce soit une refonte d’un existant ou la création à partir d’une page blanche, nous vous accompagnons afin de vous garantir une expérience fluide, simple d'utilisation et ergonomique, du concept à la mise en œuvre.

Pourquoi choisir le Groupe InfoGones pour vos besoins en UX/UI ?

Au sein du Groupe, nous sommes convaincus de l’importance d’une expérience utilisateur irréprochable. Notre équipe interne de designers UX/UI vous offre :

• Une approche sur-mesure, adaptée à vos besoins et à votre contexte spécifique.

• Une expertise qui allie créativité esthétique et efficacité fonctionnelle.

• Une collaboration étroite pour garantir des résultats concrets et mesurables.

Transformez vos projets grâce à un design UX/UI performant

Que vous soyez en phase de conception, de refonte ou d'optimisation, notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner. Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins et découvrir comment nous pouvons faire la différence dans vos projets.

Projets au Forfait : Garantir leur succès

Qu’est ce qu’un projet au forfait ?

Le projet au forfait est l’approche choisie lorsque vous avez un périmètre fonctionnel et technique bien défini et que vous recherchez une livraison clé en main. Nos experts adoptent une approche structurée au forfait pour chiffrer votre demande et répondre à vos exigences spécifiques. Le projet au forfait garantit une livraison en adéquation avec l’expression de vos besoins définis au préalable. La facturation est liée à la livraison et à la réception des livrables conformément aux dates prévues dans la proposition.

Les clés du succès d’un projet au forfait

Pour qu’un projet au forfait soit couronné de succès, il est crucial que les deux parties, le client et le prestataire, soient gagnantes. Cela implique que les objectifs du client soient atteints et que le projet reste économiquement viable pour le prestataire.

Afin de garantir la réussite d’un projet informatique au forfait, nous considérons plusieurs facteurs essentiels :

1/ Implication et disponibilité des intervenants côté client : Avant le démarrage du projet, il est crucial d'assurer la mobilisation des bonnes ressources (métiers, techniques, décideurs) pour une exécution fluide.

2/ Proposition commerciale claire et détaillée : La proposition doit être sans ambiguïté et inclure un chiffrage détaillé de la solution :

• Une description technique complète de la solution proposée avec tous les prérequis techniques.
• Un chiffrage détaillé du coût avec des abaques pour la gestion de la prestation, les retours de recette, la mise en production et la documentation.
• L'intégration des aléas dans le chiffrage : même avec un périmètre défini, des ajustements mineurs peuvent être nécessaires pendant le développement. Ces risques sont intégrés dans la proposition avec une certaine limite.

Cette transparence sur les coûts reflète notre volonté de vous donner une visibilité maximale avant même le début de la collaboration.

3/ Suivi de projet : Pour garantir le bon déroulement du projet, nous privilégions un pilotage de projet hebdomadaire avec les actions suivantes :

• Réunions hebdomadaires pour valider les progrès du projet (approche de validation continue).
• Dialogue constant entre les parties prenantes pour résoudre rapidement tout problème.
• Gestion proactive des risques et anticipation des problèmes potentiels tout au long du projet.

Garantir la réussite d'un projet au forfait avec InfoGones et InfoSquad

Adopter une approche structurée et transparente pour la gestion des projets informatiques au forfait est essentiel pour assurer votre satisfaction tout en maintenant le contrôle sur les coûts et le planning. Nous vous accompagnons dans chaque étape de votre projet pour garantir son succès.

Des projets Agile, vraiment !

Quand il s’agit de lancer un projet de développement logiciel, se pose la question de la méthode à utiliser pour réussir. Il n’y a pas de formule magique et l’alchimie nécessaire pour réussir un projet va dépendre de nombreux facteurs.

La clarification des objectifs : une étape essentielle

Avant de parler de méthode de travail et de communication, la réussite d’un projet passe d’abord par la clarification des objectifs que l’on veut atteindre. Cela ne signifie pas forcément une liste exhaustive de toutes les exigences fonctionnelles attendues mais plutôt des critères permettant de savoir où l’on souhaite aller afin de prendre les bonnes décisions tout au long du projet. Cette étape préalable peut nécessiter l’accompagnement d’un Assistant à Maitrise d’Ouvrage afin d’établir une vision claire pour le projet et une structuration macroscopique des attentes fonctionnelles et techniques.

Quand le périmètre est défini : l’approche du cahier des charges

Ensuite plusieurs chemins sont possibles… Si le périmètre du projet est bien défini et que l’on a la capacité de décrire précisément ce qui est attendu, il est possible de réaliser un cahier des charges. Celui décrira l’ensemble des exigences fonctionnelles et techniques attendues en laissant le moins d’espace possible à l’interprétation. Chaque porteur de projet doit alors se rappeler que ce qui est évident pour lui ne l’est pas pour une équipe de développement logiciel. Ce travail est donc possible mais particulièrement fastidieux car il doit procéder à l’interview de toutes les parties prenantes pour comprendre et anticiper leurs attentes sur le logiciel, puis réaliser la description détaillée des spécifications correspondantes.

Les avantages et limites d’un cahier des charges exhaustif

Cette approche reste tout à fait viable si l’on arrive à produire des spécifications fonctionnelles et techniques exhaustives et représentatives de ce qu’attend le porteur de projet mais également compréhensibles sans ambiguïté par l‘équipe de développement. On aura dans ce cas, le sentiment de maîtriser depuis le début, le projet qui va être mis en œuvre et, de disposer d’un référentiel fiable pour mener les tests et valider les développements réalisés.

Cette approche présente néanmoins plusieurs risques qui, avec l’expérience, se réalisent régulièrement. Les spécifications ayant été figées au début du projet, comment intégrer les souhaits de modification qui ne manquent pas d’apparaître au cours du projet ? Se pose alors la question de savoir si ces modifications doivent être prises en compte ? Est-ce que cela entraîne des modifications sur le budget prévu ? Quand cela n’entraîne pas des discussions interminables sur la responsabilité entre le rédacteur qui aurait « mal rédigé » ou l’équipe de développement qui aurait « mal interprété ». Bref, du temps perdu à gérer les fautes de chacun et la dimension contractuelle plutôt que de se concentrer sur la valeur ajoutée du projet.

L’effet tunnel : un autre piège des spécifications figées

L’autre écueil possible lié à la disponibilité de la globalité des spécifications détaillées est le risque « d’effet tunnel ». En effet, avoir produit en amont du projet un référentiel détaillé n’incite pas forcément le porteur du projet à s’impliquer fortement auprès de l’équipe en charge du développement logiciel, en partant du principe que cette dernière dispose déjà du détail de ce qui est à faire.

Comment éviter les déconvenues ? L’approche Agile comme solution

Comment faire pour éviter ces déconvenues, surtout si le périmètre du projet n’est pas totalement défini au démarrage ? L’approche Agile s’avère alors une solution intéressante à la fois pour le porteur du projet et l’équipe de développement. Le concept est principalement basé sur un renforcement de la communication entre le porteur du projet et l’équipe de développement logiciel, en privilégiant les échanges réguliers plutôt que la documentation qui peut s’avérer imprécise ou obsolète.

Des cycles Agile structurés et collaboratifs

L’Agilité dans les projets ne veut pas dire aucune règle et une adaptation permanente dans un système qui serait totalement ouvert. Bien au contraire, cette approche est basée sur un ensemble de règles, de réunions et de référentiels qui sont bien établis. L’approche Agile repose en premier lieu sur des cycles de développement qui visent à s’éloigner de « l’effet tunnel ». Ces cycles peuvent être de l’ordre de la semaine dans des équipes intégrées ou plus généralement de l’ordre du mois dans le cadre d’une prestation de développement logiciel. Ces cycles visent à développer une liste réduite d’exigences fonctionnelles telles qu’attendues par le futur utilisateur.

Le backlog produit : le cœur du pilotage Agile

La liste de ces exigences est établie en début de projet de manière macroscopique. Ce référentiel qui va suivre l’ensemble du projet s’appelle le « backlog produit ». Il n’a pas besoin d’être entièrement détaillé et pourra être mis à jour par le porteur du projet quand il le souhaite. Le porteur de projet devra néanmoins définir dans ce backlog les priorités à mettre en œuvre. C’est sur la base de ce « backlog produit » que sont lancés les cycles de développement en privilégiant à chaque cycle, les priorités définies par le porteur du projet.

Une validation à chaque cycle pour un logiciel fonctionnel

Chaque cycle établira donc son propre « backlog » issu du « backlog produit » et c’est sur cette base qu’à chaque début de cycle, le porteur de projet explicitera en détail ce qui doit être développé. Il n’y a donc pas de nécessité de décrire tout le projet en amont mais la possibilité de répartir ce travail tout au long du projet en tenant compte des priorités et des demandes de modifications éventuelles. À la fin de chaque cycle de développement, le porteur du projet pourra valider la bonne réalisation de ce qui était prévu. De plus, un des principes de l’approche Agile est de livrer à chaque fin de cycle un logiciel, certes incomplet, mais qui fonctionne. À chaque fin de cycle, c’est donc l’assurance pour le porteur de projet d’avoir quelque chose à montrer et qui fonctionne.

Une maîtrise budgétaire renforcée grâce à l’Agilité

La succession des cycles de développement permet donc de développer le logiciel attendu de manière itérative avec une implication renforcée entre le porteur de projet et l’équipe de développement. C’est un facteur de succès important. Comment alors maîtriser le budget d’un projet qui est mené avec une approche Agile ? En effet, la succession de cycles de développement peut apparaître comme indéterminée, voire infinie ! Ce n’est pas le cas et l’approche Agile permet même d’envisager une dimension forfaitaire dans le cadre d’une prestation de développement logiciel.

Un budget forfaitaire et des priorités maîtrisées

Cela nécessite au préalable de définir un nombre de cycles de développement cohérents par rapport à la vision du projet. Une fois ce nombre de cycles défini, correspondant également à un budget défini, le porteur du projet et l’équipe de développement auront la responsabilité de s’assurer qu’ils embarquent dans chaque cycle de développement, les attentes par ordre de priorité. Ainsi, à la fin du nombre de cycles prévus forfaitairement, le porteur du projet aura la certitude d’avoir un logiciel qui fonctionne et qui contient les fonctionnalités attendues par ordre d’importance. Bien sûr, certaines fonctionnalités mineures peuvent manquer à l’issue du projet mais n’est-il pas sécurisant pour le porteur de projet de savoir que son budget a été respecté, qu’il dispose d’un logiciel qui fonctionne et qui comprend les principales fonctionnalités attendues ?

Avec les équipes du Groupe InfoGones, définissons ensemble la méthodologie de projet la plus adaptée à votre besoin.

Les 5 avantages de développer votre application avec WinDev, WebDev ou WinDev Mobile

Dans un paysage économique en constante évolution, la capacité d'une entreprise à s'adapter et à innover est cruciale. Les logiciels standardisés, bien qu'offrant une certaine commodité, atteignent rapidement leurs limites lorsqu'il s'agit de répondre aux exigences uniques et complexes de chaque organisation. C'est dans ce contexte que le développement de logiciels spécifiques émerge comme une solution incontournable, permettant aux entreprises de transcender les contraintes des solutions génériques.

Une application développée sur-mesure est un outil unique qui répond précisément aux besoins spécifiques de votre service ou entreprise. Plus besoin de batailler avec Excel ou de jongler avec des solutions génériques du marché qui ne correspondent pas toujours à votre besoin exact !

Découvrez dans cet article les 5 avantages essentiels de développer votre application sur-mesure avec le W Langage, employé dans les outils de développement de PC Soft que nous utilisons, comme Windev, Webdev et Windev Mobile. Car de notre point de vue, c'est le logiciel qui doit s'adapter à vous et non l’inverse ! En confiant au Groupe InfoGones le développement de votre application sur-mesure, vous bénéficiez de ces avantages :

1/ Une adaptation parfaite aux processus métiers

Contrairement aux logiciels standardisés, qui imposent souvent leurs propres flux de travail, les logiciels spécifiques sont méticuleusement conçus pour s'aligner sur les processus métiers existants de l'entreprise.

• Votre logiciel est conçu spécifiquement pour répondre aux besoins uniques et précis de votre entreprise. Qu’il s’agisse d’un outil pour votre gestion d'entreprise, comptable, RH, gestion des stocks, inventaire, GPAO, MRP, WMS, TMS, etc. : Vous nous transmettez les fonctionnalités souhaitées, vous obtenez votre logiciel comme une extension parfaite adaptée à vos opérations.

• De plus, le W Langage et sa solide librairie proposée en standard permet d'abstraire très rapidement les petits détails techniques pour se focaliser au maximum sur l'implémentation correcte de vos règles métier.

• Grâce à cette adaptabilité, l’approche sur-mesure avec les outil Windev, Webdev et Windev Mobile vous permet de disposer d’un outil qui favorise la collaboration, vous bénéficiez d'une expérience utilisateur optimale et d'une efficacité opérationnelle accrue.

2/ Une intégration transparente avec les systèmes existants

• Les entreprises disposent souvent d'un écosystème informatique complexe, composé de divers logiciels et bases de données. Les logiciels spécifiques peuvent être conçus pour s'intégrer harmonieusement à cet écosystème, assurant ainsi une cohérence et une fluidité des données.

• Les technologies PC Soft proposent nativement des intégrations à de nombreux acteurs (SAP, Suite Office, DocuSign, Salesforce) et avec de nombreux protocoles (SFTP, MQTT, LDAP, NFC, SOAP, OAuth 2.0), ce qui réduit d'autant la part de temps de recherche nécessaire lors du développement.

3/ Une accessibilité et sécurité de maintien d’activité

• Les entreprises évoluent dans des environnements concurrentiels où l'innovation et la différenciation sont des facteurs clés de succès. Les logiciels spécifiques permettent de développer des fonctionnalités sur mesure, répondant à des besoins spécifiques et offrant un avantage concurrentiel significatif.

• Les entreprises sont également en constante évolution et leurs besoins peuvent changer rapidement. Les logiciels spécifiques sont conçus pour être évolutifs, permettant ainsi de s'adapter aux changements futurs et d'assurer la pérennité de l'investissement.

• Les logiciels développés sur mesure apportent un gain de productivité par rapport à un logiciel plus généraliste : votre équipe gagne en vélocité, car le logiciel s’adapte réellement à ses besoins. Ainsi, vos équipes travaillent plus rapidement in fine.

• De plus, les interfaces graphiques (UI) et l’expérience utilisateur (UX) des logiciels sur étagère sont génériques, tandis qu’un logiciel sur mesure propose une interface et expérience d’utilisation adaptée à vos besoins, notamment avec l'expertise d’un service [Design / Ergonomie] (/actualites/designer-ux-ui-projets)tel que nous l’avons au sein du Groupe InfoGones. Cela réduit le temps d’adaptation au logiciel et fait gagner du temps de travail.

4/ Une accessibilité et sécurité de maintien d’activité

• La protection des données sensibles est une priorité absolue pour les entreprises. Les logiciels spécifiques offrent la possibilité d'intégrer des mesures de sécurité renforcées, adaptées aux exigences spécifiques de l'entreprise, et de garantir une maîtrise totale des données.

• Avec une application sur-mesure, vous avez l'entière maîtrise de vos données, de ce qu'elles contiennent et de l'endroit où elles sont hébergées (un serveur sur site, un cloud sécurisé ou toute autre solution). Vous en contrôlez totalement l'accès, en fonction de vos propres pratiques de sécurité. Vous pouvez aussi en réaliser l'export, la sauvegarde, ou un traitement extérieur, à n'importe quel moment.

• De plus, les outils PC Soft, compatibles avec de nombreux systèmes de gestion de base de données, peuvent s'adapter à vos prérequis techniques, plutôt que d'imposer une stack technologique peu maîtrisée par votre département informatique. Concrètement, avec le Groupe InfoGones, comme nous pouvons proposer différentes bases de données, nous vous proposons celle que vous maîtrisez. Cela sécurise le maintien de l’activité, car votre équipe sait la gérer, contrairement à une base de données imposée par un éditeur de logiciel.

• Par ailleurs, la structure des données, réalisée en co-construction, correspond exactement à ce dont votre projet a besoin, sans données inutiles, sans noms obscurs tels que parfois inscrits dans les ERP, lorsque certaines tables portent des noms peu logiques, rendant leur utilisation difficile. Avec PC Soft, les tables sont nommées de manière claire et cohérente, rendant la base de données plus accessible. Cela renforce la sécurité d’utilisation en permettant de mieux comprendre son contenu, de réduire les erreurs et faciliter l'interface avec d’autres outils.

5/ Une vraie équipe dédiée et expérimentée pour décortiquer les process métiers

• Les outils PC Soft sont avant tout orientés logiciels métiers : nos équipes possèdent ainsi une forte expérience dans les logiciels de gestion et s'adaptent rapidement à votre domaine et votre métier.

• En confiant la création de votre application à notre entreprise, vous bénéficiez d'un interlocuteur expert dédié et de son équipe, qui apprennent à connaître vos méthodes de travail, votre activité et le fonctionnement propre de votre logiciel. Avant, pendant et après le projet, vous restez bien entouré : Votre expert et son équipe sont à même de vous proposer des solutions ou des améliorations pertinentes, que la problématique soit d’ordre technique ou liée à vos processus métier.

Conclusion

En résumé, développer votre logiciel sur-mesure avec le Groupe InfoGones offre à votre entreprise la possibilité d'acquérir un outil parfaitement adapté à ses besoins. Cela se traduit par une meilleure efficacité, une plus grande satisfaction utilisateur, un gain de temps et une position concurrentielle plus forte sur le marché.

Au sein du Groupe InfoGones et son offre combinant l’AGL complète PC Soft (WinDev, WebDev, Windev Mobile), Angular et la 3D, nous assurons une compatibilité avec toutes les bases de données du marché, une intégration facilité à votre système d’information existant et une prise en charge de tous types de devices. Nous nous adaptons aux spécificités de votre métier, dans des secteurs variés tels que la distribution, la construction, la santé, l’industrie, les service…avec des typologies d’applications variées comme les ERP, outils d’aide à la vente, CRM, SIRH, GED, WMS, gestion des données techniques et bien d’autres.

Concrétisez vos projets de logiciels sur mesure avec notre collectif d’experts dédiés !